BEHANDLINGSANSVARLIG

​

Frodig Hagedesign AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom nettsiden.

Frodig Hagedesign AS
Org.nr: 918 132 872
Adresse: Øvre Fyllingsveien 52, 5161 Laksevåg
E-post: info@frodigdesign.no
 

​

HVILKE OPPLYSNINGER VI SAMLER INN

​

Når du bruker nettsiden, kontakter oss eller handler i nettbutikken, kan vi samle inn følgende opplysninger:

• navn

• adresse

• e-postadresse

• telefonnummer

• informasjon du sender via kontaktskjema eller e-post

• kjøpshistorikk ved bestilling i nettbutikken

• IP-adresse og informasjon om bruk av nettsiden

​

Opplysningene samles inn når du:

• kontakter oss om hagedesign eller rådgivning

• fyller ut skjema på nettsiden

• gjennomfører et kjøp i nettbutikken

• melder deg på nyhetsbrev eller kundeklubb

• bruker nettsiden vår

​

​

HVA OPPLYSNINGENE BRUKES TIL

​

Personopplysninger brukes for å:

• besvare henvendelser om hagedesign og våre tjenester

• administrere prosjekter og kundeforhold

• behandle og levere bestillinger fra nettbutikken

• sende ordrebekreftelser og relevant informasjon

• gi kundeservice

• forbedre nettsiden og brukeropplevelsen

• sende nyhetsbrev eller informasjon dersom du har samtykket til dette

​

BETALING

​

Betaling i nettbutikken behandles av eksterne betalingsleverandører. Vi lagrer ikke betalingsinformasjon som kortnummer eller lignende.

 

 

DELING AV OPPLYSNINGER

​

Vi deler kun personopplysninger når det er nødvendig for å levere våre tjenester, for eksempel med:

• betalingsleverandører

• fraktleverandører

• tekniske leverandører som drifter nettsiden

• analyseverktøy som brukes for å forbedre nettsiden

​

Opplysningene brukes kun til det formålet de er samlet inn for.

​

​

LAGRING AV OPPLYSNINGER

​

Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for.

Opplysninger knyttet til kjøp lagres i henhold til bokføringsloven.

Opplysninger knyttet til nyhetsbrev lagres frem til du melder deg av.

​

DINE RETTIGHETER

​

Du har rett til å:

• be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg

• få rettet feilaktige opplysninger

• be om at opplysninger slettes

• trekke tilbake samtykke til behandling av personopplysninger

• klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen er i strid med gjeldende regler

​

Henvendelser kan sendes til: info@frodigdesign.no

​

COOKIES

 

Nettsiden bruker informasjonskapsler (cookies) for å forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk og sikre at nettsiden fungerer som den skal.

​

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake ditt samtykke til cookies via nettleseren din.

​

​

ENDRINGER I PERSONVERNERKLÆRINGEN

​

Vi kan oppdatere personvernerklæringen ved behov. Den til enhver tid gjeldende versjonen vil være tilgjengelig på nettsiden.